之前写过一篇对独立B2C商城的几点看法 ，现在谈谈个人对20/80定律以及长尾理论的看法。
20/80定律指的是80%的结果，往往是来自于20%的出处。比如对一个公司来讲，80%的利润常常来自于20%最畅销的产品；80%的利润来自于最忠诚的20%客户；80%的销量或利润来自于20%最成功的网络营销渠道或投资等。
所谓长尾理论简单来说是指，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
长尾理论的前提是商品销售渠道足够宽，并且商品生产、物流成本足够低。
互联网企业可以进一步降低产品销售成本，甚至可以做到没有库存，而网站流量和维护成本比传统店面低，所以能够极大地扩大销售品种，如amazon。如果互联网企业销售的是虚拟产品，则支付和配送成本几乎为0，可以把长尾理论发挥到极致，如google adwords。要使长尾理论更有效，应该尽量降低门槛，制造小额消费者。google adsense就是这样一个蛋糕制造机，adsense通过在小网站上发布相关广告，带给站长们带来一种低门槛、全新的盈利渠道，把众多小网站的流量汇集成为统一的广告媒体。
对中小企业起支配作用的依然是20/80定律。
而对于许多中小企业来说，产品少，不足以产生长尾现象，即由于规模效应、边际成本比较高，分摊到每个产品的成本还是很高。物流方面来说就更不用说了，中小企业一般都没有自己的物流，一般采用的是第三方物流方式，成本相对来说还不是足够低。所以，对中小企业起支配作用的依然是20/80定律。
长尾产品的利润有可能比较高
因为热门产品容易拿出来促销打折，由于竞争激烈，不得不以低价出售。而相对来说长尾产品竞争比较少可以 按正常价格出售，而且通过长尾关建词带来的流量转化率高，成交率高。所以，长尾产品的利润有可能比较高。
以上是个人对20/80定律与长尾理论的个人观点，欢迎拍砖！
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