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天博体育平台下载一家亲服务技能大赛店赛圆满结束

2015-5-31 18:04:13      点击:

5月24日及,天博体育平台下载一家亲服务技能大赛店赛在莱芜海林售后车间正式开启。公司总经理、各部门负责人和全体员工以及客户评委一同出席了“亲情服务 专业致胜”为竞赛主题的启动仪式。


海林集团天博体育平台下载轿车总经理柳元增在启动会致词:“技能娴熟是一朝一夕的积累,是一滴滴汗水的堆积。竞赛过程是一个学习、锻炼的过程,也是一个展示自我过程。希望员工们敬请的展现自己的业务技能,赛出成绩、赛出水平。我相信通过本次竞赛让大家技能得到提升、潜力得到挖掘。希望大家发扬竞赛精神,比出态度,比出成绩。预祝本次竞赛取得圆满成功。”

本次竞赛紧密结合天博体育平台下载一家亲售后服务项目,最大限度还原了车辆日常维护保养得场景,确保了比赛严谨性及专业性。
比赛项目主要是考核选手双人快保、接待流程、备件管理。重要考核选手在实操过程中分析判断的执行能力和团队合作。


通过流畅、优质、专业、亲情的接待流程考核,服务大赛店赛服务顾问获胜员工为朱鹏。


通过20分钟的双人快保实操竞赛,服务大赛店赛双人快保项目获胜的人员组合为尚振国、卢峰。


通过对备件库位管理及图册查件的精准快捷考核,服务大赛店赛备件管理获胜员工为谢双。


天博体育平台下载始终秉承“以人为本”的理念,致力于人才培养体系的构建,通过JAC大学培训培养功底扎实的技术人员,为在以后工作中打下夯实的基础。通过开展各类级别培训及资格认证考试,确保人才的专业素养。定期开展服务技能大赛,在实战中磨砺技术人员的维修技能和服务水平。

无论是人才培养,还是精益求精的专业精神,莱芜海林天博体育平台下载汽贸的最终:都是为了以不断精进的专业技能与服务态度来满足客户日益增长的需求与期待,提升天博体育平台下载客户的满意度和忠诚度。

本次店赛圆满成功,体现了我们天博体育平台下载人的专业精神,相信我们天博体育平台下载人的高超维修技能和卓越服务品质。必将为“JAC一家亲”服务品牌续写新的篇章,迎来新的辉煌。

莱芜海林 天博体育平台下载汽贸
24小时服务热线:0634-8138777