【暨南大学电子商务协会】依托深圳米粒商城举办了一次“网络营销大赛”，以上是我们这次网络营销大赛各参赛团队所经营的店铺网址，欢迎来自各方的朋友来访参观，提出宝贵的意见！谢谢！

以下是各参赛队伍和队员，并附其淘宝地址… 
倾国倾城   |黄婕茹 张萍 任梦妍 白惠茹 http://shop59683043.taobao.com
雷迅            | 陈洁  陈泽淳 曾锐江 蓝健桦    http://shop59678098.taobao.com
小桥红颜   |许雪莲  李晓琪 乔建龙 李鸿君http://shop59656816.taobao.com
 110            |唐嘉馨  金玲 宋迎莹 刘倩倩  http://shop59706408.taobao.com/
Fashion Unique|冯栩斯  谭环笑 黄淑贤 http://shop59647265.taobao.com
涛雷梦之队   |刘成涛 荣雷http://shop59672586.taobao.com
ECsons     |徐海鹏 胡杨 吴俊都 杨骏http://shop59684107.taobao.com
挑战队         |陆依靖 郑琦腾 陆浩峰http://shop58607325.taobao.com/
新星之火    |张黉 曾常春 朱恒伟 吴东恩http://shop59664664.taobao.com
联通万家  |阚延莉 陈伊 解添 http://shop59664605.taobao.com/
棒棒糖        |王远洲 马晓谊 伍龙君 龙菡 http://shop59657285.taobao.com
彬裕良丹  |董育源 曹彬彬 刘丹 叶良萍 http://shop59618969.taobao.com/
BetterMan |俞昊 欧文华 张壮坤 http://shop59629988.taobao.com/
方朗一代   |周代洪 http://shop59822172.taobao.com

 我们会陆续发布各团队的营销心得，供大家交流学习，敬请关注！

                                           暨南大学电子商务协会企业部

           2009-11-17 »继续阅读

原本以为网络营销会是一件很容易的事情，雄心壮志地想赚点钱，参加之后却发现事实没有那么简单。

  首先，尽管有丰富的买家经验，但我们对淘宝上卖东西的流程还不是很熟悉，在花费很长时间研究店铺装修和如何发布宝贝之后，我们又去淘宝大学学习了很多关于推销自己的产品的手段，在这里，总结出自己的经验供大家参考：

1. 宝贝名称一定要响亮，要包含足够多的关键字，比如，因为我们卖的是化妆品，所以在名称里一定要写上化妆品的容量，还有，因为米粒商城的商品一般都是专柜的2至3折，为了突出商品的性价比，还可以在标题里加上原价XXX等等。另外，为了吸引买家的眼球，我们还可以在宝贝名称里写上了“特价”、“包邮”、“秒杀”、“冲钻”等字眼，但是宝贝标题是不能超过30字的，所以还是要好好选择怎么取名字。
2. 宝贝描述一定要长，要精彩，虽然米粒提供给我们的资料非常的少（只有一张图片和寥寥几句话），但我们可以搜索淘宝上同样卖这件商品的卖家，学习他们是怎么写宝贝描述的，必要时还可以进行借鉴。一个长的宝贝描述可以体现出一个卖家的仔细和用心，用心的卖家是会令买家安心的。因此即使资料很少，我们也可以自己去网上搜集自己所卖的品牌的资料，把它写在商品描述里，再设置字体格式插入图片什么的，完事后可以转换成代码保存起来，下次发布宝贝时就可以直接用了^_^真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。 建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体和注意事项可以用颜色来突出。除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容，如果有优美的文笔，把宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给我们带来麻烦的。
3. 价格设置一定要合理。我们的价格原本就竞争不过淘宝上大部分的卖家，如果这种时候还漫天要价的话，肯定没人会来买的。。。。。。买家在搜索到他想买的东西后，一般会将宝贝按价格高低排序，所以我们应该把宝贝价格降低点来获得更多的让买家看到的机会，如果一个商品原本的价格为302元的话，我们最好把淘宝价设置为299元，这样更能吸引买家。当然，这些“让利”都可以在邮费里补回来。
4. 有效期要设置为7天，要设置自动上架。不要因为懒而设置有效期为14天，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。
5. 取店名必要时可采取一些比较无赖的手段，比如下图：

柠檬绿茶是淘宝上最有名的店铺之一，买家经常会以 “柠檬绿茶”为搜索对象，因此很多店铺都会在他们的店铺名中加入“柠檬绿茶“和其它一些有名的店铺的名字，而且还会套用上“想什么什么什么店铺学习”的格式，让人咬牙切齿又无话可说，不难发现，有些店铺的名字甚至是由一些有名的店铺的名字组成的，大部分这种店铺的生意是很好的。。。。。。

1. 服务态度要热情，这个就不用说了吧。。。。。。
2. 要学会去宣传，酒香也怕巷子深，多去泡论坛发帖子，可以在自己的签名档里加上自己店铺的链接，这样也不会被当作广告贴删掉了。可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺，这些都是提升我们的店铺爆光率的好方法哟。
3. 旺旺要经常在线，要知道，买家在搜索宝贝时经常会选旺旺在线的卖家，这种时候可千万别学QQ的万年隐身了。至少对我们这种信用很低的卖家来说，旺旺级别比较高也是能让买家安心的因素之一。

上面就是我们总结的经验了，但其实只有这些还是不够的，这从我们到现在都还没有任何销量就可以看出来。以下是我们遇到的困难总结：

1. 我们的价格太高。尽管米粒商城给我们的价格已经和专柜价的差很多了，但淘宝上仍然有很多卖家能拿到比我们便宜很多的货，其中一些价格还低得很离谱。
2. 货品不畅销：经过这几周的观察我们发现在淘宝上比较畅销的米粒价都比较贵，而米粒价能竞争过淘宝价的商品却是那些不畅销的。实在是一场悲剧。。。。。。
3. 店铺装修不好看，宝贝曝光率很低。淘宝上普通店铺无论怎么装修都不会比淘宝旺铺装修的好看的，作为一个消费者，价格同等条件下，在好看的店铺和难看的店铺之间，我还是会毫不犹豫地选择那个好看的店铺的。想要店铺变好看，就要花钱加入淘宝旺铺，想要提高曝光率，就要花钱加入淘宝直通车。甚至和一些店铺交换链接都是需要付出钱的。

以上就是网络营销大赛以来我们队的总结了。

BY：挑战队

陆依靖 郑琦腾 陆浩峰

    自上个月比赛开始至今有一个多月了吧，说实话， 这段时间店铺的运营并没有什么大的进展，准确地说是基本上没有花时间去管理。想到当初接下这个活动时的激情，心里难免感到惭愧。 

    这个活动的主旨就是让更多的同学更加了解掌握网上交易的方式，所以我们也没有给自己太大的压力，没有定下一定具体要盈利多少的目标。今天才发现，这倒成了我们懒惰的一个借口，大家都对我们的店铺没有很强的责任感。好了，还是从具体的方面来谈一下这段时间我们遇到的问题吧。

    1、毕竟是新手。其实在参加这个活动之前，我们对网店的经营模式等各方面都不甚了解，包括我自己都没有过此类经验，有的组员更是连在网上购物的经验都没有，一下子要承担起包括店铺建设、推广和交易等众多复杂的任务，难免会吃不消。幸好本人还算是淘宝的一个忠实买家，有比较丰富的网上购物的经验，所以我们组的前期工作都比较顺利，省去了其它组的申请淘宝账号，支付宝账号等过程。

    经验不足真的让我们走了很多坎坷的路，例如我在上传第一件商品时就遇到一个很奇怪的问题——无法成功上传商品，每次把商品信息填写完后点击确认却没有反应，重复试了N次都无效，我们以为是我们的账号本身出问题了，可在其它同学的电脑上登录又能正确上传，回来又自己捣弄了一个一阵，后来想到淘宝对安全性要求很高，可能是我使用的遨游浏览器级别不够，就换成了国际知名的Firefox浏览器，还真行了！后来发现IE8等安全性度高的浏览器都可以支持，所以就大胆地得出一个结论，能否成功上传商品与浏览器有莫大的关系！后来几个师弟遇到这种情况用同样的办法也都成功地解决了问题，屡试不爽。

    2、起点太低。这里说的起点包含了两个方面，先说我们的店铺吧，由于是新开的网店，除了之前因为买过几样东西而产生的买信用，卖家信用都是零！店铺的装饰也是一样，简陋得可怜。现在网上购物还是有一定风险的，买家主要看的就是卖家的信誉度，没有一定信用的卖家起步真的很难。另外一个自然就是我们团队成员的实力了，四个人组成的团队当中有两个是大一的新生，而我们其实也相当于大一的新生了，懂得的东西也并不多，后来我通过《淘宝大赢家》还总算增长了一些这方面的知识。然而以我们现在的知识，修改网页布局时连代码都很难修改，真的很郁闷，谁叫我们当初没有多学一点专业知识呢…      

        总的来说，这段时间我们并没有做什么对店铺的经营有很大促进的工作，倒是在前期的准备中通过各种方式了解了很多关于网站设计与推广还有营销技巧方面的知识，还是缺少实际行动的，下一个阶段，就是我们真正行动的时候啦，敬请期待！

                                                                                                                  By【棒棒糖】：王远洲

                                                                                                                       马晓谊 伍龙君 龙菡

协会的系列讲座之一，我们请到思德通公司的CEO Michael Michelle为我们详叙了中美电子商务的差异，我们在美国人的视觉了解到了外国电子商务的一些特点！

然而，电子商务个水很深的行业，对外国电子商务的了解是为了更好地认识中国电子商务的国情。电子商务在中国有其特殊的行业特点，譬如说大部分有名的B2C企业还未能真正实现盈利，譬如说做电子商务需要不断适应互联网行业的发展和改变，开拓创新。

从CNNIC第第24次中国互联网络发展状况调查统计报告得知，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%。越来越多的人上网，越来越多的人选择网购，我们可以预见电子商务的光明前景。

综合以上，电子商务正处于一个曲折中前进的状态。作为一名电子商务学生，如何探索电子商务使我们从曲折的路途中迈向光明呢？或许，我们不能像马云那样拥有敏锐的市场眼光，引领这个电子商务行业的前进。但最起码，我们可以通过不断的学习，以迎接这个电子商务的潮流，在这个大潮中走得比别人快！

本期讲座我们请到了秀车网的市场运营总监庄绍鸿为我们做题为《如何把握电子商务时代的机遇》的讲座。

讲座内容：

1.电子商务的发展前景？B2C的前景，网上主流B2C的现状分析（希望有各大B2C网站的案例分析）！C2C的前景，网上主流C2C的现状分析（希望有各大C2C网站的案例分析）。

2.企业需要些什么样的电子商务人才？希望电子商务学生都具备哪些技能和素质？什么职位与电子商务专业比较对口的职位有哪些？薪酬待遇、发展前景怎么样？(到时可能会有相关的寒假实践兼职招聘)

讲座时间：11月21日（星期六）晚上7点：30

讲座地点：四楼报告厅

参与对象：电子商务协会全体会员，欢迎其它同学参与交流

嘉宾介绍：庄绍鸿，笔名庄帅（可以Google一下庄帅），创办网站电商之路，中国电子商务专家（由中国电子商务协会权威认证）。先后公职于沃尔玛（中国）投资有限公司、深圳走秀网络科技有限公司、深圳市傲物科技有限公司，历任市场企划经理/主管、市场/营销/拓展经理、营销中心渠道营销总监、市场运营总监等多个职位，在互联网及电子商务领域具有丰富的实战和理论经验。

另外嘉宾将会和他的两位在B2C和C2C都有丰富实践经验的朋友过来一起给我们做讲座！

前面一篇文章中，何显成师兄从整体的网站策划与经营角度解答了部分同学的疑惑，我觉得从中可以提炼出三个值得我们特别关注的关键词：学习、计划与推广。

• 学习。这几天很多同学都跟我反映，说米粒商城提供的商品优势不大，加上我们的店铺都是新开的，做成交易的几率小得可怜。一点儿没错，如果有哪支队伍能在第一个月真正靠自己的实力卖出第一件商品，那就很了不起了。既然没有任何回报，我们为什么还要将比赛进行下去呢？请大家记住，我们举办此次比赛决不是天真地想帮大家从中赚到多少Money，最主要的目的是希望通过这次比赛，大家能够对电子商务最原始的营销方式有一定的了解，掌握一定的网站策划与推广的基本知识，希望大家能在这些方面多下功夫。当然如果这些都做得很成功，那交易也当然不是问题了；
• 计划。在大家的网店正式开通之前，是我把前期准备工作中的每一个步骤罗列出来，让大家一步步去做的。现在店铺正式上线运营了，得靠自己了，可能有些选手就会感到迷茫，不知道从何下手，不清楚哪些才是工作重点。我的建议是每个同学至少看一本关于网店入门方面的书籍，对网店经营有一个基本了解之后，写一份关于店铺装修与推广等方面的计划书（关于计划书的具体内容后面会谈到），将不同的工作分配给团队里的各个成员，共同完成店铺的经营计划。PS：除了师兄提供的《网店经营宝典——从“新手”到职业网商的蜕变》之外，我这里还有《网上开店创业指南》与《网店开门红-淘宝-易趣-拍拍开店全攻略》两本电子书，想要的同学可以直接联系我；
• 推广。这里说的推广是广泛的，其中也包括了对店铺本身的建设与优化等工作。接下来会重点谈到，这里就不细说了。总之一句话，没有推广就没有交易！

现在我们来谈一些更实用的内容，我们当中大部分同学都是第一次开店，对于店铺的推广几乎没有经验，包括我也是。个人认为做好店铺的推广首先要思考以下三个问题：

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电子商务协会所举办的淘宝比赛已经开始有一段时间了，各位参赛选手都已经陆续地建立起自己的淘宝店了。建立淘宝店之后应该干什么呢？大部分同学都会有这样的疑问？

首先，大家最需要做的是，要有思想上的重视。

经营一间淘宝店不是简单的事情，说得夸张点，这甚至是一种创业。当然，现在我们这个比赛只负责销售这个环节，没有包括到电子商务所应该有的库存、物流、供应链、售后等，还是与真正的创业有一定的差距。但是，虽然有差距，但并不代表这是一件随便花点时间就可以做好的事情。

运营一间淘宝店，无论是对自己内在的知识技能的掌握，还是对以后自己求职找工作都有极大的帮助。现在企业都喜欢员工有更多的实际操作技能，而不是空有理论，到实操时要培训你一大段时间。所以，一间成功的淘宝店会是你简历上的一个很大的亮点。当然，即使你不能把淘宝店运营得很成功（运营得成功前期可能需要一定资金的投入），也请你好好把握这个机会，尝试各种网店推广运营的方式，在这个过程更好的学习电子商务。

有了思想的重视后，接下来就要考虑如何入手了，入手的第一步不是直接操作，而是花时间写一个计划书。

要完成一件比较复杂的事情都需要计划，淘宝店并不是短时间可以上轨道的。计划书里明确了你的目标，如果站在一间企业的角度来说，这就是企业的战略，比方说，你淘宝店3个月来打算卖出多少件商品，而实现这个战略目标，你第一步应该怎么做，第二部应该怎么做，怎么一步一步把事情做好。一个完善的策划书，让你可以想通很多问题，更好的把握整个过程，而不是想到哪做到哪。没有这份策划书，你会很容易出现迷茫感，不知道自己应该干什么好！这就是为什么每个公司每开展一个项目时都会有一个项目策划书的原因，这点你们到企业工作后会有所体会。 »继续阅读

        昨晚，电子商务协会第一期讲座圆满结束。本次讲座主讲人Michael采用WEB2.0的交流方式，让同学们自由提问、发表自己的看法和参与投票，而且还模拟网上交易的真实情景，使现场互动气氛十足。Michael幽默诙谐的语言、动作还频频引起观众的笑声。

        在讲座中，Michael不但给我们介绍了美国与中国各自的电子商务发展历程，还深入浅出地给我们介绍了中美网上购物的差异：中国买家喜欢谈判和讲价，美国买家追求快捷方便；中国在保障消费者权益政策上的不足，美国消费者至上、高诚信度的网上交易文化……

        在Michael的介绍中，我们看到了中国网民网上消费习惯与美国的差异和中国电子商务在发展过程的一些不足。在差异方面，主要是受风俗习惯方面因素的影响，因此我们不能武断地评价哪个方式是好的，哪个方式是不好的，更不能完全不顾自己的实际情况照搬别人的东西过来。而在不足方面，很大程度是由于中国电子商务仍处于初期发展阶段、发展不成熟造成的。美国的电子商务从1995年开始起步，经历电视购物阶段、邮购阶段，再到网上购物阶段的完整过程，其运作体系的完善是理所当然的。同时也正由于其发展时间长、体系完善，人们的信任度也自然比较高，网购诚信机制也自然能做好。既然了解了自身的不足，我们就应“取其之长，补己之短”，借鉴美国的“消费者至上”的高诚信机制发展本国电子商务。

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在一个互联网信息时代，最重要的就是自我学习能力，对于我们电子商务专业学生来说，这一点尤其重要。下面我主要就以大一和大二为例写一下我所期望的学习方法，抛个砖，希望对大家有所帮助。

大一：

• 在学习了基本的计算机技能之后，要注意多加以应用。比如学了Word，那么就必需有一定的排版知识，不要写 出来的文章一乱糟，看得人眼睛都累得半死。同样，PPT、Excel等基本操作一定要熟练。任何工作都会要求对这些办公软件的熟练操作。
• 学会使用软件、浏览网页。看起来这是一个很简单的要求，实则不然。比如，我们每天都要使用的QQ，有多少人会使用快捷键来提高你的聊天/交流效率？网络部的同学经常使用FlashFXP软件，是不是都对基本功能熟悉了？对于一个陌生的网站，你是不是可以辨别出这个网站的主要功能？这是一个恶意网站（可能有病毒），还是一个值得信任的网站？
• 学会维护电脑，文件管理。每天使用电脑，你是否知道操作系统的原理？每天要浏览网页，可能会中病毒/木 马，你是否知道病毒的原理？如果中毒，是不是可以自己解决问题？你知道杀毒软件的工作原理吗？有哪些常用杀毒软件？利用电脑进行学习的时候，我们可能有很多文件或资料需要存储，你是不是可以很快的找到你想要的资料，还要使用搜索功能？那效率太低了！你应该把你的文件都进行正确的命名，并且知道文件之间的逻辑联系，不要再出现“新建文件夹”之类的名字，或许你自己也不知道里面到底有什么东西。这些细节，将直接导致你的工作效率低下。养成良好的习惯，对于以后的网页设计及其它学习都非常重要。
• 学习硬件、软件知识。虽然你的电脑硬件很少出问题，但一旦出问题，你是不是可以解决？了解一些基本知识，虽然很少用，但的确很重要。
• 试着学习网页设计或者更高层次的技术。即使将来你不做程序开发方面的技术活，但网页设计是每个电子商务学生都必须懂的。不要指望依靠老师教你，从现在起你就可以上网寻找相关教程，开始自学。如果现在你就可以懂得什么叫html，能够看懂代码，能够用photoshop处理图片，能够用 dreamweaver做一张简单的网页，那么你就很不错了，至少比你周围的同学要棒，以后的学习你就更有优势。
• 以上问题你都想知道，可是不知道从何下手？别忘了有Google和百度，记住：搜索引擎是最好的老师。
• 如果大一的对于以上问题都比较熟悉，那就可以看下面的问题了。之所以分开，并不是怀疑大一的能力，而是，做事情，一定要踏实的把最基本的做好。

大二：

• 首先，你应该开始思考一个问题：我将来要做什么？从事电子商务/互联网，还是去别的行业。不管你做什么，你都得开始积累知识与经验。如果你不想从事电子商务/互联网，那么以下文字就不需要看了，不要浪费你的时间。
• 很高兴又有一个人来到电子商务/互联网行业。那么，你是要做技术/开发，还是做营销/管理/策划/运营/推广？是该抉择的时候了。
• 如果是技术，现在起就要自学至少一门专业语言，ASP/JSP/PHP/.NET，网页设计（看这篇文章）？并且，要尽可能多的动手，用项目/网站来体现你的技术和实力。
• 如果是营销，在学习了市场营销的基础上，你应该明白什么叫网络营销，网络营销的基本手段和方法有哪些？如果不知道，下面我提供的几本电子书希望对你有用。
• 实际上，技术和营销并没有完全分离开。一个好的项目，必定需要一个优秀的团队来实现，技术与营销相辅相存。但是，你不可能二者兼顾。
• 从互联网这个大范围来看，除了电子商务之外，互联网还有非常多的领域。请思考以下问题：
• 你知道什么叫域名和服务器/虚拟主机吗？你知道网络广告有哪些基本形式吗？你知道怎么建设一个网站吗，需要有哪些基本工作？你知道搜索引擎的原理吗？知道搜索引擎是如何盈利吗？知道什么叫Web 2.0吗？Web 2.0有什么特点和典型的网站代表？Web 2.0有哪些典型应用？什么叫SNS？什么叫SEO？什么叫RSS？什么叫威客？……
• 如果你觉得想上面那些问题太抽象了，那就具体点说。你每天用百度/Google，考虑过他们的盈利模式吗；你每天上校内网，可知道校内就是典型的SNS应用，校内盈利模式怎样；你可能写Blog，你知道怎么通过Blog做网络营销吗；你知道怎么把你的网站推广出去吗；如果要你为某个企业建设一个简单的网站，如何实现；你每天都上论坛（BBS），可知道论坛营销的特点和方式？仅仅是发帖子那么简单吗？

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正在迷惘、彷徨、抱怨的电子商务专业同学们，你们好：

这封信虽然是写给新生的，但我相信对任何一级乃至毕业了的电子商务专业的同学都有作用。每年我都能看到和听到太多的电子商务专业学生在抱怨，昨天，我的母校湘潭大学电子商务专业的一位同学又跟我说起现在07级大一的同学被打击得很严重，同时，05、06级的同学同样是牢骚满腹、抱怨满天，甚至还有几个同学已经转了专业。尽管这些年，这样的情况我已屡见不鲜，但当我一而再，再而三地听到我的师弟师妹依旧如同我当年所见时，我深感忧虑。于是我对他说：“我写一点东西吧，我觉得我有责任告诉大家”。尽管我不是李开复，还不够资格推心置腹地跟同学们讲一番道理和传奇的经历；我也还没成为马云，还不够资本去跟同学们讲述学习的方法和创业的经验；但我作为全国电子商务本科专业第二批已毕业的学生，我亲身一路走过，作为一个在本专业领域创业还算有所建树的人士，我还是认为有责任和能力来与电子商务专业在读的学生分享我的心得和体会。事实上，一直以来我写的很多关于电子商务教育与学习的文章并发表，正是源自于我这种无法割舍的感情和责任感。

同学们，我不知道你们每个人是如何与电子商务专业结缘的，只能先说我自己是如何走进电子商务专业再爱上互联网的吧。（此段篇幅较长，如不喜欢可直接跳过，见谅）我一直强调兴趣的重要性，的确如此，兴趣是学习的最大驱动力，我对互联网/电子商务的热爱首先要源于对电脑的热爱，我小学三年级接触电脑，那还是1993年，应该是我所在的城市里最早接触电脑的一批人，当时进了一个电脑培训班，全是286的机器，我是年龄最小的学员，课程只有两个：五笔字型和BASIC语言，毕竟年龄太小，两个月暑假下来，我一个都没学会，甚至连皮毛都没摸到，但我却对电脑这个东西产生了最原始的好奇。后来小学五年级，电脑的重要性开始被人们提上一个高度，小学开办了一个电脑兴趣小组，小组组员可以经常使用学校机房的电脑，为了培养苗子，小组组员的门槛必须由四年级以上学生产生，数学成绩一定要好，且由学校电脑老师亲自挑选。偏偏我的数学成绩从小学到大学就没好过，我只有去求老师，老师被我的热情感动，终于同意特批我进入电脑兴趣小组，在那里，我学会使用了电脑最早的移动存储介质（3寸、5寸软盘），练习超快的拼音打字方法（双拼输入法），学会了全部的DOS命令操作（当时还没有WINDOWS 95），从此一发不可收拾，坚定地爱上了电脑。

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显成给我布置了一个任务，在协会新网站上写一篇文章，给母校电子商务专业的新生们。这个无论如何都不能拒绝的任务，由于工作较忙的缘故，拖到今天才完成。

回想四年前带着行李走进暨南大学（深圳）那一刻，心情十分复杂。一方面我对这所中国最年轻最具活力的城市充满了期待，这意味着我将在改革开放最前沿的城市度过宝贵的四年大学时光。另一方面，我对这座花园式的分校区充满怀疑，对于自己选择的这个专业前途充满焦虑，未来一片迷茫。

事实上根据网络上的反应，全国高校绝大部分新生对于自己的学校和专业都存在一定的不满和怀疑。刚刚经历过高考的各位师弟师妹想必都明白大学志愿是怎么回事，家长和学生都未必清楚自己究竟适合念什么专业。这些由于各种历史原因为各位造成的困扰，也同样困扰着所有其它高校的大学生们，这无疑是当前中国高校的普遍现象。

网络上对于电子商务专业的性质已有非常多的讨论，这些现状归纳起来主要有这几条：专业体系庞杂、课程跨度较大、教材知识结构过时、师资能力及教师意识跟不上互联网步伐。基本上这个专业的学生，对于「学得太杂了，一点都不系统，什么都学，什么都不会」这段话，都是有强烈共鸣的。面对这个体制，专家学者前辈师长们有过无数讨论，无果。无法改变体制与环境时，我们能够做的只是改变自己。「Change We Need」，这句美国总统 Obama 的竞选理念，非常适用于各校在校大学生们。

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