2011年11月24日211教室举办的讲座圆满结束。总的来说，此次活动进行的比较顺利，效果较好，但也存在明显的问题，需要改进，以下对此次活动进行简要的总结。

电商形势分析和电商人才定位分析：

目前来看，做电商主要分传统企业做电商和纯电商，无论哪种电商都是现今趋势，传统企业只有通过电商才能够获得新生。可以说，任何企业都需要电商，各种电商人才都是需要的。

精彩问题摘录：

Q: 提问：很多电商网站像乐淘网不赚钱，为什么他们还要做下去呢？

A:做下去可能不会死，不做下去必定会死，其实像搜狐，当当这些纯电商网站开始几年都没有赚钱，一直在亏的，但后来慢慢就开始有收入了。而为什么纯电商网站在一开始的时候赚钱呢？首先是因为中国网民数量大概只有四亿多因为市场份额的限制。第二是 大资本歧视小资本，就像大鱼吃小鱼那样，大资本会吞并小资本，这是资本的限制，像乐淘网这样的纯电商行业，没有传统行业的积累，很难做的了，道路比较难走。还有，就是口碑的积累

 Q：团购网站排名最后，您对团购网站的发展是怎么看的呢？

A: 其实团购算是一种营销方式，对一种有积累的企业是盈利很大的，但不能算是一种 美团就算一直在亏钱的，

 Q：注重电子还是注重商务

A：对你们学生来说其实电子更重要一些，你们现在更需要积累多一些网络的知识，多看一些论坛，多看一些专业分析，多看一些企业背后的故事，其实是很有用的。看一次两次可能不会有什么作用，但如果你看两年，肯定是有用的

 Q：电商缺人才，那企业所需要的人才究竟是需要什么特质呢？

A：跟那些有几年电商经验的职场人来说，你具有的优势是你的学习能力，你的年轻，在大学里应该要锻炼自己的能力，比如说做SEO，做推广（像社会化媒体营销、论坛营销等），还有数据分析 。

 Q：电商面临的瓶颈是什么，请你用简明的语言回答

A: 是跨越，要从粗放化发展到精细化，而现在电商做不到，是因为积累不够。

  所以要好好做数据分析，挖掘数据，再做匹配。

经验+教训：

一、  策划部分：

策划写作经验较为欠缺，策划的完善度、策划的精细化需要在改进。

二、  准备期：

关于主题的调查问卷使用时间太短,不能充分体现同学们的需求；微博墙的操作要注意细节问题；注意和嘉宾的沟通

三、  活动期间：

交流的环节秩序较为混乱，需要改进。

以上是针对这次讲座的优点和缺点的总结，在同学们的收获各个方面，讲座也取得了不错的效果~企业部的童鞋在这次活动中，给出的策划，办活动的能力都有大大的提高，思考问题的角度也更加全面话，企业部的小孩是最棒的！

公司名称：深圳市云霄诚电子商务有限责任公司

公司名称：深圳市欧得宝翻译有限公司

公司名称：深圳市山风文化传播有限公司

公司名称：深圳市对外贸易服务有限公司

公司名称：九九加一实业有限公司

公司名称：深圳走秀网网络科技有限公司

公司名称：深圳市联合兴科技有限公司

深圳市真心网电子商务有限公司

深圳市星期八团游网（http://www.eightu.com）

岗位职责：
1.收集并整理有潜在合同意向的商户信息；
2.通过电话销售与商户沟通合作方案，确定初步合作意向；
3.开发并管理合作商户、重要客户，制定合作方案；
4. 上门拜访并签定合同协议；

职位要求：
1.吃苦耐劳，勤奋踏实，普通话标准、有出色的说服力；
2.对工作有高度的热情，工作积极主动，能合理安排时间；
3.受过市场营销、渠道管理、产品知识等方面的培训；
4.市场营销或相关专业专科以上学历；
5.从事1年以上互联网渠道招商工作， 熟悉sns社区者优先，考虑优秀应届毕业生。

1. SEO 工具 企业部：杨竣
2. • 最好的搜索引擎优化工具莫过于搜索引擎本身：
   • 1. 用什么指令查看收录数？
   • 2. 搜索引擎提供哪些优化工具？
   • （ Google 对收录数的保密：需要基于反向链接的工作，都不应该以 Google 反向链接查询为准 ）
3. 常用重要 SEO 工具
   • 1. Google 网站管理员工具
   • 2. 网站流量统计分析工具
   • 百度统计 、 Google Analytics
   • 3. 关键词分析工具
   • 谷歌关键词工具（需要账户） 、百度指数
   • 4. 关键词排名查询工具
   • 5.Seo 综合型工具：
   • Seo administrator 、 网站综合查询工具 （收录、 pr 、外链、 ip 、 whois 、 meta 、关键词密度等）
4. 必须知道的其它 SEO 工具
   • 6. 网站地图（在线） 生成器
   • 7.Robots （在线） 生成器
   • 8..htaccess 文件（在线） 生成器
   • ( 为 Apache 服务器里面的一个重要自定义文件，正则表达式语言，可进行自定义错误页面、网页重定向、 URL 伪静态、文件夹密码保护等 )
   • 9.HTTP 返回 状态值查询
   • 10. 网页坏链接检测： xenu
   • 11. 网页相似度（在线） 检测
   • ······
5. 作业：
   • 1. 没完成网站建设的抓紧了。
   • 2. 建成网站的同学练习使用工具 .
   • 3. 搜索以上工具，学习更多相关使用知识。
6. 谢谢！ —— 杨竣

在我们继续今天的SEO培训之前，我们可以回顾一下前两次的SEO教学内容。我们的第一节课由何显成师兄介绍关于SEO的意义、SEO的知识框架、SEO工作现状和前景，让我们对SEO有了全面的宏观的了解，也明确了我们这次SEO培训的一些重要内容和大致方向。杨竣在SEO教学的第二节课中为我们介绍了关于域名、空间和搭建wordpress个人博客的相关知识和操作。我们一再强调搭建博客的重要性，就我们自身体验来说，搭建博客可以让你自己熟悉网站是怎么回事、搭建网站有什么要点，最重要的是让你从个人博客入门，真正进入电子商务专业的学习，真正接触互联网是怎么回事，以及后续推广自己网站的实战平台，建立自己的个人品牌等等。SEO更多的需要实践和摸索，SEO不是结束，只是开始、只是入门。

在以往的两节课中，我们了解了怎去搭建自己的个人博客，操作很简单，很快捷，熟悉的话，几分钟就可以搭建一个博客，所以不要在没有尝试和没有去了解的情况下，就觉得很难觉得很复杂，知道了也就这么一回事。

URL是什么意思

URL：统一资源定位符（英语Uniform Resource Locator的缩写）也就是传说中的网址，是因特网上标准的资源的地址。URL由三部分组成：协议类型，主机域名和路径及文件名。例如本站英文SEO的SEO基础培训教程全攻略的URL是http://www.wulongjun.org/seo-basal-course，http://是协议类型，www.wulongjun.org是主机域名，这里采取了最适宜的URL，省略了路径直接显示文件名seo-basal-course。这种固定链接方式是对搜索引擎比较友好的类型。

URL是网站和搜索引擎之间的桥梁，搜索引擎就是通过URL来进入网页并抓取网页的。同时URL的书写会影响到网页的权重，甚至影响到是否可以更快的收录。

为什么要优化URL

正如Google在文章中写道的那样：

网络世界极其庞大；每时每刻都在产生新的内容。Google 本身的资源是有限的，当面对几近无穷无尽的网络内容的时候，Googlebot 只能找到和抓取其中一定比例的内容。然后，在我们已经抓取到的内容中，我们也只能索引其中的一部分。
URLs 就像网站和搜索引擎抓取工具之间的桥梁: 为了能够抓取到您网站的内容，抓取工具需要能够找到并跨越这些桥梁(也就是找到并抓取您的URLs)。

正因为搜索引擎的资源和能力有限，它会对互联网上的网页链接即URL区别对待。对搜索引擎友好的链接更加适合被其收录，相对来说，友好的URL所占的权重也就越大，那么在关键词排名中也就排的越前面。

比较常见的不友好url是这样的：那些目录层级比较深的URL是次要抓取的；那些在模板部分的或重复率非常高的URL是被次要抓取的；那些动态参数多的URL是次要抓取的…..

URL需要规范化，搜索引擎中经常出现一个网页拥有多个URL的现象，也就是说存在多个url到达同一个网页。网址规范化就是说搜索引擎会选择最合适的URL网址作为网页的地址，于是我们要根据搜索引擎的检索特点来修改并优化URL。

• http://www.ecmoment.com
• http://ecmoment.com
• http://www.ecmoment.com/index.html
• http://ecmoment.com/index.html

以上这种情况就需要我们去优化URL，确定其中一个URL作为这个网页的网址，可以采用301重定向的方法。

怎么优化URL

优化url的方法也就那么几种（或许孤陋寡闻，请指教），我们看看域名的选择对SEO的影响。

url本身就占有一定的权重，如果域名中可以含有关键词，比如SEO，那么包含关键词的域名是不错的选择；如果这网站的目标用户是地方性的，可以使用英文缩写或者拼音，行业类的网站也是同理。

• 中文命名URL：现在搜索引擎可以识别中文，中文关键词在URL中也会给一定的权重，该权重表现在URL中存在你搜索的关键字时，该关键字会加粗。但是在你网络推广传播时该链接可能会以超长的字母、符号和数字的组合出现，例如在邮件和QQ中，这样就损害了用户体验。
• 英文命名URL：推荐英文命名法，对搜索引擎友好，注意要使用语主题内容相关的单词或词组，使用分隔符”—”(推荐使用中分隔符)
• 拼音命名URL：现在绝大多数搜索引擎都支持拼音形式的关键词搜索，每个字的拼音不用分隔符分割也可以识别
• 关键词频率：一再强调关键词的自然出现，在URL中也是如此，关键词应不超过3个，2个最佳，一个友好，主域名中一个关键词，文章名字一个关键词。

URL的长度

URL的长度不宜过长，例如在电子商务博客的一片文章的URL是http://www.ecmoment.com/2010/08/groupon-fast-company/.html，URL长度=域名长度+路径长度+文件名长度。在这里，域名www.ecmoment.com/长度为17,2010/08/为8,groupon-fast-company/.html为26,URL长度为17+8+26=41。
搜索引擎在抓取网页时对URL长度有限制，URL过长可能会使搜索引擎放弃抓取该网页。URL越短，权重越高。

URL静态化

什么叫URL静态化，简单的讲，使URL中不存在“?”、“=”、“%”，以及“&”、“$”等字符则可称为URL静态化，否则就是动态的URL。WordPress支持URL的重写，只要在网站后台修改固定链接就好了。

统一URL/优化网址

可以进行301重定向处理，以免搜索引索当重复页面处理，对SEO不利，在以后的外链和内链建设过程中统一使用一种URL链接方式。

安全性与稳定性：安全性主要是考虑到一个网站的存在性问题。若果是独立IP的虚拟主机，那么安全性不管在国内外都是比较好的，除非你自己去做个了不良网站。而共享IP在国内还好，因为国内审查较严格，出现与你共主机的网站被罚而威胁到你的网站的情况比较的，而国外是相反的了。稳定性还是要看主机商的实力，一般大型的知名虚拟主机商的稳定性都是不错的。

支持语言：在选择购买虚拟空间时，首先要先筛选出符合你网站程序运行的环境，然后再比较价格。比如你的网站程序使用的语言是什么，是asp、jsp、php还是asp.net，根据程序的语言来询问空间商这个空间是否支持这种语言，例如，我这个电子商务博客是由php语言写的就要求要支持PHP语言。然后还要看看程序对空间的其他支持情况。当然，对于一般程序，大部分虚拟主机环境都是支持asp和php的，而且常用的组件环境等都是配置好的，除非你有特别的要求。

价格：许多人都想着价钱高，空间大的就好，其实并不是。买空间，并不是越贵越好，只要空间稳定，适合自己网站，够用就行。买太大了用不完浪费。要全面考虑，根据你以后要上传的东西大小来定。另外，有一点是比较公认的，就是国外虚拟主机的价格一般比国内虚拟主机低2-3倍！特别适合个人站长。 

空间大小：顾名思义就是你网站的空间的所拥有的磁盘配额，跟本地的硬盘大小概念是一样的。一般营销型企业网站500M都够用。空间不是说越大越好，而是满足你的需求即可。大部分网站本身程序不大，一般也就是20M一类，网站占用的空间主要还是决定于你以后再网站添加数据和上传文件占用的空间。对于普通的网站，如果仅仅是上传些图片和发布一些文章，只要数据量不是太大，1G的空间是足够的。当然如果对于一般的企业宣传空间，我个人认为300M都是足够了。

数据库：主要是针对sql数据库来说的，因为有的程序需要mysql数据库或者ms sql数据库的支持，所以在购买空间是要注意数据库是赠送还是需要单独购买，我了解的情况一般空间大小超过300m的基本都会赠送100M的mysql数据库，对于300M以下的空间，一般需要单独购买数据库。所以你在购买虚拟主机时要特别注意这一点！

月流量和带宽：这个一般是在购买国外虚拟主机时要特别注意的地方，国内一般不会限制这个月流量。虚拟主机的带宽一般是指共享带宽。这几个参数其实跟很多因素有关，也不是单独来判断的，一般有2M的和4M的。

线路：就是指虚拟主机空间是单线还是双线，所谓的单线和双线就是指网通线路和电信线路。如果是单线，就是说你只能选择网通和电信线路的一种，如果你选择的是网通线路，那么电信的用户访问你的网站速度就没有网通的速度快，如果你选择的是电信，那么网通用户访问你的网站速度就较慢。而双线虚拟主机不管对于网通用户还是电信用户，访问的速度都是一样的。所以双线主机一般都比单线主机贵一点。当然，现在还有三线主机，三线就是多了一条教育网线路。这里建议大家选择双线空间。除非你的网站访问用户集中针对某个地区。

iis链接数：iis链接数就是指在同一时间同时响应访问请求的最大数量，说简单点就是这个意思，比如在某个时间点，有100个人同时打开你的网站，那么此时你的iis连接数就是100，如果超过了这个数字，当第101个人也在这个时间点去访问你的网站时，你的网站就会出现服务拒绝，也就是无法访问！那么iis链接数多少才合适呢？我个人计算，如果你的网站在同一时间有100个人访问你的网站，那么的日ip至少可以达到2000以上，所以如果你的ip在2000以内，iis一般100都足够了。因为现在的虚拟主机iis连接数一般都是最大100个，有的基本不限制iis。

服务：购买虚拟主机要选择比较好的虚拟主机空间商。什么样的空间商才是好的呢。很多人都在推荐什么万网，中频等，其实万网的太贵了，根本没有必要用他们的，很多价格低得多的空间商提供的服务和万网是一样的。一般判断一个空间商好不好可以从侧面来判断。比如这个服务器网站本身制作完不完善，首页的客服系统人数多不多，公司基本介绍，手续齐全没有，有没有免费服务电话等等，有一个要注意的是买国外的虚拟主机的话，要求你至少能用英文书面沟通，或者你找个国外虚拟主机在国内的代理商。

用户访问速度：这一点也是要根据自己的需求来看。用户访问网站的速度主要是受虚拟主机所在地理位置和网站网页大小的影响，其次是受网络线路的影响。如果你的目标群体主要是欧美，那么不建议你买国内的虚拟主机，经过我的考察如果你的网页大，又买的国内的主机，一般在国外的打开速度都是很悲剧的。但如果你的目标群体是在国内，那么考虑买国内虚拟主机也是可以的，特别是企业。

最近又在帮一家集成电路公司搞网站，要重新买个虚拟主机，看了很多买虚拟主机的标准，这里是一个总结，希望对大家有用！

第一：买域名，买空间

本人买的域名是去godaddy（http://www.godaddy.com/）买的，买的，至于为什么选它，具体可以参考（http://bbs.supadmin.com/thread-1063-1-1.html，世界最大域名注册商Godaddy.com介绍）。

鉴于其为英文网站，这里我还是加点插图帮大家过一遍吧！

1. 在页面MM右边有个搜索栏，这里输入自己想要的域名，一般COM的好的域名都被人注册走了，但至于其他后缀的好域名还是有的，呵呵。这里祝你好运啦！

关于域名价值问题，这里有两篇文章可供参考，域名的价值浅析 以及 好域名的价值评估，此外，由于info域名便宜，被很多站长当作垃圾站域名来使用，空搜索引擎怀恨在心，如果你真的想先做好一个博客的话，那就不要选

info啦，如果只是想尝试一下的话，那么就选Info域名来试验吧。（如下图，价格差异很大吧，选好了就点Add吧）

然后呢，再点Continue to Registration

2. 接下来会弹出个页面，如上图，这是当然点No Thanks（否则又要花钱），并把钩打上吧。

接下来是Domain Registration Information建立一个自己的账号并完善信息，这个我不用教你吧，注册谁不会

接下来是Your Domain Settings，确定年限

接下来是Your Privacy and Domain Protection，选Standard，Next

接下来是Activate Your Domain，这里啥都不点

，毕竟我们用不着那些高级的功能哈，直接点NEXT

接下来你会看到一个Review Your Shopping Cart版面，在这里你可以输入优惠码，网上自己找吧，祝你好运！配合一下Godaddy实行价格歧视的策略嘛。

在下面你可以选择付款方式，支持支付宝，也就意味着你可以用网银来付款了。

3.看到类似下面的图片就表示正式注册成功了。

第二，解析域名到空间，在空间绑定域名（说白了就是当个月老给小两口牵线哈）

1. 首先是把空间介绍给域名认识下，这里可以参考一下这篇文章：godaddy域名解析教程，至于其他操作可以参考这个：Godaddy注册的域名解析和管理教程(图文)，这里我要说明一下，如图

在管理域名时，点的是（Advanced Details），不是那个域名名称，这里跟以前有改变，这时你才会进入那个管理界面，这里选择Total DNS下面点击，这时你会看到这个TTL，这个设置时间到底有什么作用呢？

具体内容你可以参考这个：设置Godaddy的域名解析TTL值给网站加速

开始设置时侯就调为1/2 hour,域名解析成功后再调成长一点的时间吧，有利于网站加速。

2. 接下来是把域名介绍给空间认识下，买的国内虚拟主机的话，可以参考这篇文章域名和空间怎么绑定 ，域名绑定空间，空间绑定域名，这里我要说明一下，鉴于Google已明确表态说会加大网站反应速度的权重，所以强烈建议你要多注意一下主机空间的反应速度（毕竟以后还要用wordpress后台修改设置，如空间反应速度太低那就太考验耐心了），检测方法可以是找到使用相同主机的网址，并且在线测试其反应速度：测试的话可以点这里。

如果你用的是Godaddy空间的话，可以参考这个http://www.163er.net/Godaddy/Study/873.shtml（Godaddy主机如何绑定域名到子文件夹新建网站）http://phhydz.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=4267496（GoDaddy空间建无限个网站图解教程）

如果你用的是其他空间商的话（如果没有权限，你可以叫空间商帮你绑定），这里如果用的是国外空间（包括Godaddy空间）的话，那么无疑可以省去自己备案的烦恼，假如用的是国内的空间，那么关于备案方面你可以参考一下这个国内空间备案注意事项，如果是自己绑定的话，这里提供一下使用Cpanel面板（功能强大，完全实现5分钟安装wordpress，这个下面我会讲的哈）空间备案，请参考这里cPanel绑定域名的方法 （如果觉得太烦的话也可以自己设置，毕竟现在cPanel已有中文的了，当个月老来牵线

开始时可能会觉得麻烦，耐心点吧，看到有情人终成眷属感觉很好的。

3.

第三，上传wordpress到空间

1.先下载FlashFXP（当然也可以用Dreamweaver之类来上传）（下载网址：http://www.crsky.com/soft/1111.html），打开后点那个闪电（快速链接），出现

依次输入你的 主机IP地址，FTP用户名：FTP密码。（这个一般都可以在空间里设置的，或者空间商会帮你设置）

2.安装中文版wordpress（最新的wordpress中文版下载请点击这里）并上传（时间长短看你主机速度啦），可以参考（http://jingpin.org/how-to-install-wordpress/），这里要注意不要忘了写空间数据库服务器地址，那百分之99中不一定有你。

这里假如你用的是空间是用Cpanel主板的话，那么我要说明一下如何实现五分钟上传

首先把下载好的wordpress（压缩的是根目录不是整一个wordpress文档，即打开文档后全选文件后再压缩）压缩成zip格式的，在这之前你可以先把config-php先设置好（这里要注意一下，如果你以后要使用WindowsLiveWriter等离线工具的话，务必看下这篇文章 用windows live writer等博文工具发布不了咋办），并且可以随便把站外下的主题和补丁先分别放到wp-content/themes与wp-content/plugins目录里，压缩后选择文件管理器，进入自己的网站根目录，一般放在/public_html/（你的网址），然后点右上角上传（也可以直接用FXP上传），上传后直接点界面左上方的解压缩，这样无疑比用FXP一个一个文件传快太多了。这里节省下了的时间你可以自豪一下哈！

3.选择一个自己喜欢的主题，这里关于wordpress主题介绍请点击（47款免费的WordPress 中文主题- 系统选型- TechWeb-技术社区），好了，好好探索自己的wordpress世界吧！

接下来我在下一篇介绍菜鸟新手们使用wordpress中的插件以及其他常见问题(了解可点这里），其实都是我自己纠结过的问题哈。

本博客专注于知识管理，云计算，若非特别说明均为原创，欢迎转载，转载请标明来之观尔腾 。

以下是各参赛队伍和队员，并附其淘宝地址… 
倾国倾城   |黄婕茹 张萍 任梦妍 白惠茹 http://shop59683043.taobao.com
雷迅            | 陈洁  陈泽淳 曾锐江 蓝健桦    http://shop59678098.taobao.com
小桥红颜   |许雪莲  李晓琪 乔建龙 李鸿君http://shop59656816.taobao.com
 110            |唐嘉馨  金玲 宋迎莹 刘倩倩  http://shop59706408.taobao.com/
Fashion Unique|冯栩斯  谭环笑 黄淑贤 http://shop59647265.taobao.com
涛雷梦之队   |刘成涛 荣雷http://shop59672586.taobao.com
ECsons     |徐海鹏 胡杨 吴俊都 杨骏http://shop59684107.taobao.com
挑战队         |陆依靖 郑琦腾 陆浩峰http://shop58607325.taobao.com/
新星之火    |张黉 曾常春 朱恒伟 吴东恩http://shop59664664.taobao.com
联通万家  |阚延莉 陈伊 解添 http://shop59664605.taobao.com/
棒棒糖        |王远洲 马晓谊 伍龙君 龙菡 http://shop59657285.taobao.com
彬裕良丹  |董育源 曹彬彬 刘丹 叶良萍 http://shop59618969.taobao.com/
BetterMan |俞昊 欧文华 张壮坤 http://shop59629988.taobao.com/
方朗一代   |周代洪 http://shop59822172.taobao.com

 我们会陆续发布各团队的营销心得，供大家交流学习，敬请关注！

                                           暨南大学电子商务协会企业部

           2009-11-17

  首先，尽管有丰富的买家经验，但我们对淘宝上卖东西的流程还不是很熟悉，在花费很长时间研究店铺装修和如何发布宝贝之后，我们又去淘宝大学学习了很多关于推销自己的产品的手段，在这里，总结出自己的经验供大家参考：

1. 宝贝名称一定要响亮，要包含足够多的关键字，比如，因为我们卖的是化妆品，所以在名称里一定要写上化妆品的容量，还有，因为米粒商城的商品一般都是专柜的2至3折，为了突出商品的性价比，还可以在标题里加上原价XXX等等。另外，为了吸引买家的眼球，我们还可以在宝贝名称里写上了“特价”、“包邮”、“秒杀”、“冲钻”等字眼，但是宝贝标题是不能超过30字的，所以还是要好好选择怎么取名字。
2. 宝贝描述一定要长，要精彩，虽然米粒提供给我们的资料非常的少（只有一张图片和寥寥几句话），但我们可以搜索淘宝上同样卖这件商品的卖家，学习他们是怎么写宝贝描述的，必要时还可以进行借鉴。一个长的宝贝描述可以体现出一个卖家的仔细和用心，用心的卖家是会令买家安心的。因此即使资料很少，我们也可以自己去网上搜集自己所卖的品牌的资料，把它写在商品描述里，再设置字体格式插入图片什么的，完事后可以转换成代码保存起来，下次发布宝贝时就可以直接用了^_^真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。 建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体和注意事项可以用颜色来突出。除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容，如果有优美的文笔，把宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给我们带来麻烦的。
3. 价格设置一定要合理。我们的价格原本就竞争不过淘宝上大部分的卖家，如果这种时候还漫天要价的话，肯定没人会来买的。。。。。。买家在搜索到他想买的东西后，一般会将宝贝按价格高低排序，所以我们应该把宝贝价格降低点来获得更多的让买家看到的机会，如果一个商品原本的价格为302元的话，我们最好把淘宝价设置为299元，这样更能吸引买家。当然，这些“让利”都可以在邮费里补回来。
4. 有效期要设置为7天，要设置自动上架。不要因为懒而设置有效期为14天，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会。
5. 取店名必要时可采取一些比较无赖的手段，比如下图：

柠檬绿茶是淘宝上最有名的店铺之一，买家经常会以 “柠檬绿茶”为搜索对象，因此很多店铺都会在他们的店铺名中加入“柠檬绿茶“和其它一些有名的店铺的名字，而且还会套用上“想什么什么什么店铺学习”的格式，让人咬牙切齿又无话可说，不难发现，有些店铺的名字甚至是由一些有名的店铺的名字组成的，大部分这种店铺的生意是很好的。。。。。。

1. 服务态度要热情，这个就不用说了吧。。。。。。
2. 要学会去宣传，酒香也怕巷子深，多去泡论坛发帖子，可以在自己的签名档里加上自己店铺的链接，这样也不会被当作广告贴删掉了。可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺，这些都是提升我们的店铺爆光率的好方法哟。
3. 旺旺要经常在线，要知道，买家在搜索宝贝时经常会选旺旺在线的卖家，这种时候可千万别学QQ的万年隐身了。至少对我们这种信用很低的卖家来说，旺旺级别比较高也是能让买家安心的因素之一。

上面就是我们总结的经验了，但其实只有这些还是不够的，这从我们到现在都还没有任何销量就可以看出来。以下是我们遇到的困难总结：

1. 我们的价格太高。尽管米粒商城给我们的价格已经和专柜价的差很多了，但淘宝上仍然有很多卖家能拿到比我们便宜很多的货，其中一些价格还低得很离谱。
2. 货品不畅销：经过这几周的观察我们发现在淘宝上比较畅销的米粒价都比较贵，而米粒价能竞争过淘宝价的商品却是那些不畅销的。实在是一场悲剧。。。。。。
3. 店铺装修不好看，宝贝曝光率很低。淘宝上普通店铺无论怎么装修都不会比淘宝旺铺装修的好看的，作为一个消费者，价格同等条件下，在好看的店铺和难看的店铺之间，我还是会毫不犹豫地选择那个好看的店铺的。想要店铺变好看，就要花钱加入淘宝旺铺，想要提高曝光率，就要花钱加入淘宝直通车。甚至和一些店铺交换链接都是需要付出钱的。

以上就是网络营销大赛以来我们队的总结了。

BY：挑战队

陆依靖 郑琦腾 陆浩峰

    自上个月比赛开始至今有一个多月了吧，说实话， 这段时间店铺的运营并没有什么大的进展，准确地说是基本上没有花时间去管理。想到当初接下这个活动时的激情，心里难免感到惭愧。 

    这个活动的主旨就是让更多的同学更加了解掌握网上交易的方式，所以我们也没有给自己太大的压力，没有定下一定具体要盈利多少的目标。今天才发现，这倒成了我们懒惰的一个借口，大家都对我们的店铺没有很强的责任感。好了，还是从具体的方面来谈一下这段时间我们遇到的问题吧。

    1、毕竟是新手。其实在参加这个活动之前，我们对网店的经营模式等各方面都不甚了解，包括我自己都没有过此类经验，有的组员更是连在网上购物的经验都没有，一下子要承担起包括店铺建设、推广和交易等众多复杂的任务，难免会吃不消。幸好本人还算是淘宝的一个忠实买家，有比较丰富的网上购物的经验，所以我们组的前期工作都比较顺利，省去了其它组的申请淘宝账号，支付宝账号等过程。

    经验不足真的让我们走了很多坎坷的路，例如我在上传第一件商品时就遇到一个很奇怪的问题——无法成功上传商品，每次把商品信息填写完后点击确认却没有反应，重复试了N次都无效，我们以为是我们的账号本身出问题了，可在其它同学的电脑上登录又能正确上传，回来又自己捣弄了一个一阵，后来想到淘宝对安全性要求很高，可能是我使用的遨游浏览器级别不够，就换成了国际知名的Firefox浏览器，还真行了！后来发现IE8等安全性度高的浏览器都可以支持，所以就大胆地得出一个结论，能否成功上传商品与浏览器有莫大的关系！后来几个师弟遇到这种情况用同样的办法也都成功地解决了问题，屡试不爽。

    2、起点太低。这里说的起点包含了两个方面，先说我们的店铺吧，由于是新开的网店，除了之前因为买过几样东西而产生的买信用，卖家信用都是零！店铺的装饰也是一样，简陋得可怜。现在网上购物还是有一定风险的，买家主要看的就是卖家的信誉度，没有一定信用的卖家起步真的很难。另外一个自然就是我们团队成员的实力了，四个人组成的团队当中有两个是大一的新生，而我们其实也相当于大一的新生了，懂得的东西也并不多，后来我通过《淘宝大赢家》还总算增长了一些这方面的知识。然而以我们现在的知识，修改网页布局时连代码都很难修改，真的很郁闷，谁叫我们当初没有多学一点专业知识呢…      

        总的来说，这段时间我们并没有做什么对店铺的经营有很大促进的工作，倒是在前期的准备中通过各种方式了解了很多关于网站设计与推广还有营销技巧方面的知识，还是缺少实际行动的，下一个阶段，就是我们真正行动的时候啦，敬请期待！

                                                                                                                  By【棒棒糖】：王远洲

                                                                                                                       马晓谊 伍龙君 龙菡

回想四年前带着行李走进暨南大学（深圳）那一刻，心情十分复杂。一方面我对这所中国最年轻最具活力的城市充满了期待，这意味着我将在改革开放最前沿的城市度过宝贵的四年大学时光。另一方面，我对这座花园式的分校区充满怀疑，对于自己选择的这个专业前途充满焦虑，未来一片迷茫。

事实上根据网络上的反应，全国高校绝大部分新生对于自己的学校和专业都存在一定的不满和怀疑。刚刚经历过高考的各位师弟师妹想必都明白大学志愿是怎么回事，家长和学生都未必清楚自己究竟适合念什么专业。这些由于各种历史原因为各位造成的困扰，也同样困扰着所有其它高校的大学生们，这无疑是当前中国高校的普遍现象。

网络上对于电子商务专业的性质已有非常多的讨论，这些现状归纳起来主要有这几条：专业体系庞杂、课程跨度较大、教材知识结构过时、师资能力及教师意识跟不上互联网步伐。基本上这个专业的学生，对于「学得太杂了，一点都不系统，什么都学，什么都不会」这段话，都是有强烈共鸣的。面对这个体制，专家学者前辈师长们有过无数讨论，无果。无法改变体制与环境时，我们能够做的只是改变自己。「Change We Need」，这句美国总统 Obama 的竞选理念，非常适用于各校在校大学生们。

这就是我们需要「Change」的原因和目的——厘清了目前的现状，我们就要对自己的观念和意识进行升级和变革，力求在这个「最好的时代」里有属于自己的一个位置。人民共和国 60 周年，改革开放刚过 30 周年，中国互联网发展仅 10 余年。互联网正以一个前所未有的姿态，对这个国家上到民主政治、中到经济建设、下到百姓生活都产生巨大的影响和推进。经历了前面的基础建设和理念耕耘，未来三到五年很有可能是电子商务（主要是 B2C）的巨大爆发点。

现在离爆发临界点近在咫尺的师弟师妹们，你们所处的这个时代，无疑对得起「最好的时代」这个称号。你们是否已经准备好了？下面，结合我大学四年的心得，想给各位分享一些方法。部分观点难免陈旧，但却是有用得很

一、改变思维方式

• 思维方式决定了一个人的眼界与视野高低，对事物有积极、乐观心态的人无疑会更受欢迎一些，对自身也是一种勉励。
• 思维方式再往上就是形成良好的价值观。「价值观」这个看起来空洞乏味的词，其实决定了你要做一个怎样的人。不夸张地说，我认为大部分大学生是缺乏对自我、社会、未来及专业的基本认知的。抛开金融危机这一客观因素对于就业形势的影响，大学生就业率低这个问题很大程度上也是其价值观与企业不对称的表现。

二、挖掘潜在兴趣

• 兴趣是做任何事情的基本前提，有强烈的兴趣驱动，你将更能够聚焦目标。有了积极的思维方式，现在你应该考虑的事情就是：以我的经历和性格，最适合做什么事情？
• 要真正发掘自己的兴趣所在并不是一件容易的事情，很多人都稀里糊涂地不知道自己究竟适合干什么。因此我更强调在实践和交流中去发现自己的兴趣。师弟们如果有人沉迷于网络游戏，你更应该考虑的问题是，如何创造出一款比你目前正在玩的这个更好玩的游戏，这何尝不是一种兴趣的挖掘？
• 在发现你真正的兴趣之前，可能需要你不断地自我否定和纠正，这必然是一个痛苦的过程。只有经历了这段痛苦，才有未来做自己喜欢事情的更大欣喜。你可能发现自己并不喜欢这个专业，但千万不要轻易放弃，每个人都应该勇敢地付出更多尝试。万一，只是说万一，你真的发现学习这个专业过于痛苦，那么不妨以对自己的未来负责的心态，考虑转换专业甚至退学二次高考。我没有鼓励谁这么做的意思，而是每个人都应该对自己的时间和未来负责。

三、转变学习方式

• 知识的积累需要长期坚持学习，如果没有兴趣支撑绝对是走不远的。抛弃以前的被动学习方式吧，尝试主动、积极地吸收你真正感兴趣的知识。
• 在大学这个具备了真实社会基本属性的环境里，任何人都必须学会沟通与分享。「将意思表达清楚」，这个简单得不能再简单的任务，工作中的人也未必能够完全做到，这就是沟通。而分享，则意味着开放、合作，一个人干一番事业的时代早已过去。
• 在学校电子商务专业没有变得更「与时俱进」之前，我鼓励大家更多时间通过互联网学习，不要让 sztc 地域的狭小阻碍你放眼更高。电子商务协会、校园网 BBS 、QQ 群都属于学习平台，能够将平台运用到何种程度其实也是个人能力的体现。

四、保持信息敏感

• 在运用互联网学习之前，必须搞懂数据、信息、知识、智慧的区别。要从海量的数据里面筛选出有效信息，并吸收成为知识，进而提升自己的智慧。这一件事情，会伴随每个社会人的一辈子学习过程。在大学就锻炼好这一素质，工作以后将受益匪浅。
• 我们可以打一个比方，每一个人的知识结构都不一样，人们作为一个个「信息孤岛」而存在。互联网能够将这些人连接起来，并进行信息共享与合作，分享的过程同时也是发现与你志同道合的人的过程。
• 一个人在知识匮乏的阶段，对于知识和信息的「饥渴感」非常重要。这种「自我驱动能力」越强，你对于学习的热情越高，相应地进步也就越快。苹果公司创始人 Steve Jobs 2005 年在 Stanford 演讲时的一句「Stay hungry, stay foolish」成为激励年轻人的名言，用另一句话来说就是「励其志、明其行」。

五、认识电商专业

• 我想说说我对这个专业的理解。这个专业多年来饱受媒体、学校诟病的主要原因，就是专业不对口导致的学生没学到东西、就业率低下。这没有错，任何学校的任何专业都存在这个问题，只是电子商务专业更明显一些。
• 从另一个角度，我们应该拷问学校，高等教育到底是为了什么？这里我想引用哈佛大学历史上第一位女校长 Drew Faust 的话来表达我的观点：Drew Faust 认为，今天的年轻人面临更多的就业压力，所以在寻求高等教育的时候，往往有比较直接的职业期待和需要速成的要求。但是她仍然认为高等教育是给人的知识以及求学能力方面打下一个全面的基础。因此，Faust 希望能在未来的哈佛本科教育的改革中，始终坚持以人的全面发展为最终目的。这位致力于研究历史的女学者，相信高等学府不仅仅要满足社会和学生当下的要求，更应该满足未来对于年轻人提出的要求。她最喜欢的学生是那种有好奇心的学生。因为在她看来，不断地探究和追求真理，正是教育的真谛所在。
• 从这个角度来说，我认为电子商务专业是非常好的专业。它涵盖的学科之多，不仅能够给学生带来更多知识，与互联网的结合也能够引导学生了解更多的信息。这种对于探究的最大程度引导，应该是更有利于创新的。只是目前由于多方原因导致的现状，向电商学生提出了对于自学的更高要求。
• 在网易公司，我周围做互联网产品/运营的同事中学什么专业的都有，还有 90 后。相比机械自动化、财务管理、会计、法律这类专业，电子商务至少会显得更「正宗」一些。这至少能够说明一点，对于互联网来说，学什么专业什么课程并不那么重要，关键在于热情和自我学习能力。

六、确定专业方向

• 尽管专业的限制越来越不明显，但仍有必要为自己确定一个值得长期坚持学习的方向。有了对于信息的敏感性和不错的学习能力，确定专业方向更是轻车熟路。我认为电子商务专业可以考虑发展的方向有：
• 前端开发（网页设计，需精通 Javascript、CSS 等）、后端开发（俗称程序员或写代码的）、网络营销（网站推广、运营，SEO 等）、产品策划（产品规划、设计，往产品经理方向发展，较综合）、网络编辑（对基本 HTML 了解即可，更需要出色的文字能力）。
• 发展方向的确定需要对自己的性格和能力充分了解，也许是经历过挫折后才能够看得更清。

七、构建人际网络

• 「千里马常有，而伯乐不常有」说的是伯乐的重要性。一个发达的人际关系网络，很多时候就能扮演伯乐的角色，为你的学习和工作提供方便。
• 在具备一定的专业知识之后，应该走出校园，有针对性地参加一些深圳圈子内的活动，结交朋友。对于在校大学生而言，这里最重要的就是主动、积极、自信。
• 除了现实中的人际关系之外，还有最重要的渠道可别忘了：互联网。在互联网上你是否能够娴熟运用各种新的 Web 2.0 工具进行自我营销？独立 Blog、Twitter（微博客）、一些 SNS 社区、专业论坛都能够帮助你推广自己。这是另一种低成本且有效寻找暑期实践的方式。

八、忘掉你的专业

• 尽管上面我写的都是针对电子商务专业以后有志于在互联网方向发展的建议，但我必须得承认一个现实，那就是电商专业毕业生真正做互联网的毕竟是少数。因此，现在你学的什么专业，将来要做什么工作都不重要。
• 最重要的是，在这四年中，你是否能够以一种求知的心态去学习，找到自己的定位和价值。如 Drew Faust 所说，现在的大学生面临就业压力时会更加浮躁，因此精确的定位和价值实现成了一件奢侈的事情。如果能够做到这一点，任何工作都将不再那么难，人生也会更有意义，你也能够像李开复博士一样做到「Follow My Heart」。

互联网是一个开放的平台，这种开放正在影响这个国家上上下下发生微妙的改变，尽管速度缓慢。说心里话，我非常庆幸自己四年前的那个晚上误打误撞啥也不懂就填了电子商务专业为第一志愿，然后来到暨南大学深圳分校区，再然后来到北京从事互联网行业。所以，如果你也受互联网的自由氛围感染，想为这个激动人心的行业增砖添瓦，非常欢迎！

祝各位师弟师妹在 SZTC 能够度过愉快的、有价值的大学生活，能够「Follow My Heart」。